Indéniable succès international du marketing

Encore une fois, cela se passe dans un avion (Varsovie – Paris, pas le comble de l’exotisme, vous ai-je déjà rapporté une photo de Pologne ?).

Deux sièges devant moi, une bonne sœur, sérieuse comme un pape (si si),  pianote comme une folle sur son PC portable. Pas un ACER de daube de chez Carrmouth, mais un beau Sony VAIO avec batterie longue durée, mini souris sans fil, etc… Le top de la business woman. Je croise le regard de mon voisin et nous nous interrogeons sur la fonction de la brave dame. Nous tombons d’accord sur le fait qu’elle doit être responsable informatique d’une quelconque structure religieuse.

A ses côtés un prêtre hilare tente sans succès de la dérider. Après réflexion, c’est soit le DIRCOM soit le DRH.

S’en suit la mise en application en « live » de Strategor : Stratégie, Structure, Décision, Identité - Politique Générale d'entreprise (le bouquin de HEC).

Ces braves gens sont quand même très forts :

·         Ils ne vendent que du concept pur. Cà serait Accenture qu’on appellerait çà du vent et personne n’en voudrait.

·         Ils n’ont pas de catalogue produit ni de tarif.

·         Les gens payent sans qu’on leur demande (ou presque pas).

·         Ils n’ont pas de relances à faire pour les impayés.

·         Ils n’émettent pas de factures.

·         Ils n’ont pas besoin d’une Administration Des Ventes.

·         Tous les employés ont une double casquette de commercial.

·         Ils n’ont aucun service après-vente à assurer. Personne n’est jamais revenu pour se plaindre.

·         Ils n’ont aucun frais de garantie.

·         Ils arrivent à faire travailler les clients.

·         Ils assurent à mort sur les produits dérivés.

·         Ils n’ont pas eu besoin d’agence de com pour leur logo. D’ailleurs, ils ont le même depuis environ 2000 ans.

·         Ils ne payent pas d’impôts sur les bénéfices, mais parviennent néanmoins à recevoir des crédits d’état à faire pâlir n’importe quel organisme national de recherche.

·         Ils assurent le service minimum en termes de formation professionnelle.

·         Leur structure hiérarchique est digne de l’Armée Rouge.

·         Personne ne fait jamais grève, d’ailleurs il n’y a pas de syndicat.

·         Ils ont des succursales et distributeurs dans (presque) tous les pays.

·         Ils ont réussi à avoir un pays rien qu’à eux pour loger leur siège (saint parait-il). Bill Gates peut aller se rhabiller.

·         Personne ne semble leur demander de bilan annuel mais je suis certain qu’ils seraient notés A+ par Standard & Poors.

·         Leur seul problème serait que les gens se posent des questions sur le produit ou que le marché évolue (comme évoqué dans un post précédent).

Cà laisse rêveur non ?